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Centro de ayuda

¿Cómo se hace en BookQly?

Diez guías cortas, con los pasos tal como los ves en la app. Si algo no te sale, escríbenos: te contesta una persona.

Empezar: tu cuenta y la prueba de {dias} días

Dónde: bookqly.com/signup. Tarda un par de minutos.

  1. Elige el tipo de cuenta: Un negocio (llevas tu propia contabilidad) o Una firma de contabilidad (llevas los libros de varios clientes). Para cambiarlo después hay que hablar con soporte.
  2. Marca He leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
  3. Pulsa Registrarme con Google, o Seguir con correo y contraseña y llena Tus datos: tu nombre, el nombre del negocio, el teléfono, la dirección, el correo y una contraseña de al menos 8 caracteres, con mayúscula, minúscula, número y símbolo. Termina con Crear cuenta y aceptar.
  4. Si entraste con correo, abre el mensaje que te llega para confirmarlo y vuelve con Ya confirmé — iniciar sesión.
  5. Contesta las cuatro preguntas (a qué se dedica tu negocio, cómo vendes, cómo te pagan y si tienes contador). Al final ves Este es el plan que te recomendamos; pulsa Empezar mis 14 días gratis: entras a tu panel sin tarjeta. Si prefieres, Prefiero configurarlo yo después.
  6. En Arma tu plan eliges la base, Contabilidad, y los módulos que quieras (por ejemplo, Citas y reservas).

La prueba de {dias} días

  • Empieza al elegir tu plan, sin tarjeta.
  • Si añades tu tarjetaPronto, el primer cobro es el día en que termina la prueba, o ese mismo día si la añades en los últimos dos días.
  • Si no la añades, tu suscripción queda en pausa: no se te cobra y tus datos se conservan. Para seguir, pulsa Añadir mi tarjetaPronto.
  • La fecha en que termina la ves en Configuración › Facturación y Plan.

Para cambiar tus respuestas: Configuración › Perfil, tarjeta Cuéntanos de tu negocio, botón Contestar las preguntas.

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Tu primera factura

Dónde: menú Ingresos › Ventas. Antes necesitas al menos un cliente (Comercio › Clientes) y un producto o servicio (Comercio › Productos y servicios), porque cada línea sale del catálogo con su tasa de IVU.

  1. Pulsa Nueva factura.
  2. Elige el Cliente.
  3. En Conceptos, elige un ítem y la cantidad. Con + Agregar línea añades más (hasta 25).
  4. Revisa el Subtotal, el IVU y el Total. El IVU se calcula por línea, con la tasa de cada ítem; no se edita a mano.
  5. Pon la Fecha de vencimiento y pulsa Crear factura (borrador).
  6. En la lista, pulsa Enviar. Te sale el Enlace de pago con Copiar enlace: tu cliente la ve y la pagaPronto sin crear cuenta.

Cuando te pagan

  1. Pulsa Cobrar en la factura (si tienes Stripe conectado, elige Registrar pago recibido).
  2. Contesta ¿Cuánto te pagaron?, ¿Cómo te pagaron? (Efectivo, ATH Móvil Business, Transferencia bancaria, Terminal propia u otra tarjeta, Otro), ¿Qué día te pagaron? y ¿A qué cuenta entró?
  3. Pulsa Registrar pago. El asiento, con el IVU separado de tus ingresos, queda en tus libros.

¿Te pagan en el momento? Usa Venta de contado: el cliente es opcional y se cobra al guardar, con Cobrar ahora.

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Cobrar con tarjeta (conectar Stripe)Pronto

Dónde: Configuración › Pagos. El dinero entra directo a tu cuenta bancaria; no pasa por BookQly. BookQly no cobra comisión por tus cobros con tarjeta: solo pagas lo que cobra Stripe por procesar el pago.

  1. En la tarjeta de cobros pulsa Conectar. Te lleva al registro de Stripe.
  2. Llena lo que Stripe te pida. Si te sales antes de terminar, verás Tu registro está a medias: pulsa Continuar para seguir donde lo dejaste.
  3. Cuando ves Listo para cobrar con tarjeta y la insignia Activo, ya puedes cobrar.
  4. Elige la Cuenta de depósito (el banco donde Stripe te deposita).

Cobrar una factura con tarjetaPronto

  • Manda la factura: tu cliente abre el enlace y pulsa Pagar con tarjeta.
  • O, en la factura, pulsa Cobrar y luego Cobrar con tarjeta.

Lo cobrado con tarjeta queda en la cuenta 1015 · Fondos en Stripe por depositar hasta que Stripe lo deposita en tu banco; entonces pasa solo a tu cuenta de depósito.

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Registrar un gasto

Dónde: menú Gastos › Gastos pagados.

  1. Pulsa Registrar gasto.
  2. Contesta ¿Ya lo pagaste? Si es No, lo pago después, va a Cuentas por Pagar y sigues desde allí.
  3. Pon la Fecha del pago y Cómo lo pagaste (tu banco, el efectivo o una tarjeta).
  4. Si quieres, elige el Proveedor (opcional) o crea uno con + Nuevo proveedor.
  5. En En qué se fue, elige la categoría, escribe una descripción y el monto. Con Añadir otra categoría repartes un mismo pago.
  6. Pulsa Registrar gasto.

¿Compraste mercancía para vender? Eso no es un gasto: entra a tu inventario desde Productos y servicios. La foto del recibo Próximamente.

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Conciliar el banco

Dónde: menú Contabilidad › Transacciones. Por ahora la conciliación es a mano, con el saldo de tu estado de cuenta; la conexión automática con tu banco Próximamente.

  1. Ten a mano tu estado de cuenta del banco.
  2. En Nueva conciliación elige la Cuenta, las fechas Desde y Hasta, y escribe el Saldo según el banco. Pulsa Crear.
  3. En Conciliaciones compara Según el banco con Según tus libros. Si dice Cuadra, está bien; si sale una diferencia, busca el movimiento que falta o sobra en tus libros.
  4. Cuando cuadre, pulsa Marcar conciliada. Si tienes que corregir algo después, Reabrir.
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El Resumen de IVU

Dónde: menú Contabilidad › Reportes, grupo Cumplimiento (Puerto Rico), Resumen de IVU.

  1. Elige el Período: Este mes, Mes pasado u Otro mes.
  2. Lee el Total IVU cobrado, el Total IVU devuelto y el IVU neto del mes, con el detalle por origen.
  3. Descárgalo con PDF, Excel o CSV, o pulsa Imprimir.

El resumen sale de tus libros, en base de efectivo: el IVU cuenta cuando se cobra. Este resumen ayuda a preparar la planilla; no la sustituye.

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Citas y tu página de reservas

Necesitas el módulo Citas y reservas: lo añades al armar tu plan o en Configuración › Facturación y Plan, sección Módulos, botón Añadir.

  1. Crea tus servicios en Comercio › Productos y servicios con + Agregar: tipo Servicio, nombre, precio, Tasa IVU, ¿Cuánto dura? y marca Se puede reservar en línea.
  2. Ve a Configuración › Reservas. En Tu página de reservas escribe la dirección de tu página (por ejemplo, tu-negocio), marca Página de reservas activa y pulsa Guardar.
  3. En Profesionales, añade a quien atiende citas con + Agregar (no necesitan cuenta; {incluidos} vienen incluidos y cada profesional adicional cuesta {precio} al mes).
  4. En Horario, pon las horas de cada quien y pulsa Guardar horario. Los días libres van en Días cerrados.
  5. El depósito al reservar llega prontoPróximamente: hoy su tarjeta en Configuración › Reservas dice «Disponible muy pronto» y todavía no se puede activar.
  6. Comparte tu enlace: en Citas, la tarjeta Enlace público de citas lo muestra. Pulsa Copiar y pégalo en WhatsApp o Instagram, o pulsa Ver para abrir tu página. El botón Copiar sale cuando tu página está activa.
(captura pendiente) La tarjeta "Enlace público de citas" en Citas. Volver a las guías

Vender en el punto de venta

Dónde: menú Comercio › Punto de venta. No reemplaza la terminal fiscal de Hacienda: puedes anotar el número de su recibo en cada venta.

  1. Busca en Busca por nombre o SKU o por categoría, y toca los productos o servicios.
  2. En el Ticket, deja Cliente de paso (sin nombre) o elige un cliente, y ajusta las cantidades con − y +.
  3. Pulsa Cobrar.
  4. En Cómo paga, elige Efectivo (con Te dio (para el cambio) te calcula el cambio), Terminal propia u otra tarjeta (y quién lo procesó), o Dividir el pago.
  5. Si quieres, anota el Número del recibo del terminal fiscal (opcional).
  6. Pulsa Listo, cobrado. Puedes Imprimir o empezar una Nueva venta.

La primera vez te pregunta a qué cuenta va el efectivo de la caja. Al cerrar el día, Ventas de hoy te enseña lo vendido por método de pago, el IVU y el ingreso, sacado de tus libros. Para atender a otro mientras tanto, Apartar venta. Los descuentos y el cobro con tarjeta integrado Próximamente.

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Abrir tu Tienda

La Tienda online es un módulo de {tienda} al mes, con tu propio dominio incluido al activar tu plan. Puedes probarla gratis durante tu prueba de {dias} días (sin el dominio propio): márcala en Planes y aparece en el menú Comercio › Tienda online. Para cobrar en ellaPronto necesitas Stripe conectado (guía 3).

  1. Diseño: el título, el texto, el anuncio y tu historia. Pulsa Guardar el diseño y luego Siguiente paso.
  2. Productos: el botón Producto abre el formulario, con fotos (hasta 8), nombre, precio, categoría, tasa de IVU y, si quieres, opciones como talla o color. Pulsa Guardar.
  3. Entrega: Recogido en el local (con dirección y horario) o envío (con su tarifa). Pulsa Guardar la entrega.
  4. Cobro: tarjeta de crédito y débito, con StripePronto.
  5. Abrir: cuando todo está listo, pulsa Abrir mi tienda. Copia la dirección con Copiar el enlace o mírala con Ver mi tienda.

Mientras falte el cobro en línea o una forma de entrega, la tienda sigue cerrada y quien abra el enlace ve «Esta tienda está cerrada por ahora.»

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Invitar a tu contador

Tu contador no necesita tener cuenta todavía: si no la tiene, le enviamos una invitación para que la cree. Tu negocio sigue siendo tuyo: tú decides cuándo empieza y cuándo termina su acceso.

  1. En el Resumen, busca la tarjeta ¿Tienes contador? (también lo puedes hacer en la última pregunta al crear tu cuenta).
  2. Escribe el Correo de tu contador y pulsa Invitar.
  3. Verás Invitación enviada: queda pendiente hasta que la acepte.
  4. Si tu contador ya tiene cuenta de Contador, recibe un correo y, en su cuenta, una tarjeta con Aceptar o Rechazar. Si no la tiene, le llega una invitación para crearla con ese correo y, al crearla, puede aceptar. Cuando acepta, ve y registra tus facturas, gastos y asientos.

Si es tu contador quien te invita, lo ves en tu Resumen con Aceptar o Rechazar. Para que también maneje tus citas, marca Permitir que mi contador gestione mis reservas en Configuración › Reservas.

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¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos o manda un correo a soporte@bookqly.com. Te contesta una persona en menos de 24 horas, de lunes a viernes.